শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি আপনার এবং 789bp প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সম্পাদিত।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

২. যোগ্যতা

আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা আপনার অঞ্চলের আইনত নির্ধারিত সর্বনিম্ন বয়স হতে হবে। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি এই চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবে।

কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে আমাদের পরিষেবা সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব যে আপনার অবস্থান থেকে এই সাইট ব্যবহার করা বৈধ কি না।

৩. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। টাকা তোলার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অনুরোধ করতে পারি।

• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি আপস (Compromised) হয় বা সন্দেহজনক মনে হয়, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করি। ডিপোজিট এবং টাকা তোলার সীমা ও প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

সব ধরণের লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে থাকা পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে হতে হবে। কোনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করা হবে না। বড় অংকের টাকা তোলার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ড দিয়ে টাকা তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের নিয়ম মেনে চলতে হবে। বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) প্রমাণিত হলে আমরা বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত লাভ বাতিল করতে পারি। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৬. গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের সমস্ত গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা স্বচ্ছতা এবং নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেট করা টাকা রিফান্ড করা হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত নেব।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, চার্জব্যাক করা বা অন্য কোনো জালিয়াতি।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করা বা আরবিট্রাজ বেটিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট, অটোমেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কারিগরি ত্রুটি বা গ্লিচ ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।

এই নিয়ম ভঙ্গ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা গেমিংয়ের নেশা প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) এর মতো টুলস প্রদান করা হয়।

একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং 789bp এর মালিকানাধীন। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি আমরা লক্ষ্য করি যে কোনো অড্‌স, ব্যালেন্স বা পেআউটে স্পষ্ট ভুল হয়েছে, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী ভঙ্গ করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টটি লক করে রাখা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্সের বিষয়ে আমাদের নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।

১২. ডাটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। আপনার ডাটা কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। অভিযোগের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য এবং প্রমাণ প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় বিষয়টি সমাধান করব।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। নতুন আপডেটগুলো এই পেজে প্রকাশিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে কার্যকরী তারিখ এবং কন্টেন্ট চেক করার অনুরোধ রইল।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে, এই সাইটে দেওয়া অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।